Introducción
El módulo de Reservas permite gestionar las solicitudes de mesa de sus clientes.
Mantenga el control de la ocupación de su sala asignando zonas y mesas específicas a cada reserva.
Visualización y Control
La pantalla principal muestra el listado de reservas próximas. Utilice las herramientas disponibles para
organizar la jornada:
- Buscador: Encuentre rápidamente una reserva por nombre del cliente o teléfono.
- Filtros: Clasifique la lista para ver solo las reservas pendientes, confirmadas o
de una fecha específica.
- Contador Diario: En la esquina superior derecha verá un resumen del total de
reservas activas para hoy.
Crear y Editar Reservas
Pulse el botón "Nueva Reserva" para abrir el formulario de registro. Los campos a
completar son:
Datos del Cliente
- Nombre (Obligatorio): Identidad de quién reserva.
- Teléfono: Contacto para confirmaciones o avisos.
- Personas: Número de comensales (máximo 20 por reserva).
Detalles de la Cita
- Fecha y Hora: Momento previsto de llegada.
- Zona y Mesa: Asigne una ubicación específica (ej. Terraza - Mesa 4) para
bloquearla en el sistema.
- Notas: Alergias, preferencias o solicitudes especiales.
Estados de la Reserva: Al editar una reserva existente, puede cambiar su estado a
Confirmada, Cancelada o Completada (cuando el cliente ya ha llegado) para
mantener la lista actualizada.
Acciones Rápidas
Desde el listado principal, puede realizar acciones sin entrar al detalle:
- Llamar al Cliente: Si el dispositivo lo permite, toque el icono de teléfono para
iniciar una llamada.
- Cambio de Estado: Use el menú desplegable en cada tarjeta para marcar rápidamente
la llegada del cliente ("Completada").
- Eliminar: Deslice o use el icono de papelera para borrar reservas canceladas o
erróneas (requiere confirmación).